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在新形勢下提高企業的核心競爭力無疑是必要并且是緊迫的,但在E化過程中但在E化過程中,企業(特別是中小企業)往往感到力不從心。主要體現在人才、資金、技術的壓力和對國內外信息化、電子商務應用宏觀把握上的偏差。
我們知道,企業要實現電子商務化,在各種條件成熟的條件下,還要有一個具體的、物化的承載體來使這種模式變為現實,這就是企業網站。
在我國目前存在的24萬多個www站點中,絕大部分還停留在產品羅列、企業信息發布、活動公告等"電子報紙"階段。我們知道,電子商務之所以會成為一種全球化的商務模式,其根本的物理性依據是互聯網所具有的直接、互動的特性。正是基于這種特性的存在,電子商務在提高企業管理、經營效率、縮短交易環節、節約交易成本等方面才取得了比之于傳統模式革命性的變革。目前,好多企業雖然建立了自己的網站,但并沒有感受到這種模式的優越性,雖然有客觀條件的原因在里面,但其對互聯網的基本規律和不斷發展的技術、理念的把握不夠及網站本身在建設理念、功能、維護、使用上的偏差卻是其先天缺陷。由于資金、人才、技術等諸多限制,讓企業在完全獨立的條件下建設、維護自己的網站并不現實;另一方面,傳統的企業網站,其功能不外乎基本的文件傳送、收發電子郵件和網上瀏覽,即使實施了所謂的電子商務,也僅僅是停留在上下單的水平。然而,激烈的競爭環境對企業信息化提出了更高的要求,企業的許多核心業務都要借助扎實的信息基礎設施的支持,實現良性運轉,這些變化都對企業網的建設和應用產生了新的影響并提出了更高的要求。在這樣的情況下,企業獨立承擔企業網站的建設、維護將會有越來越大的難度,而且在投入產出比上也體現不出效益最大化原則。而這一切的解決,有賴于專業網絡服務提供商的積極參與。
專業網絡服務提供商的優勢在于其人才、技術等方面的優勢帶來的對互聯網基本規律的深刻把握。如果說互聯網發展初期中國的專業網絡服務提供商犯了急功近利、脫離現實的錯誤的話,那么,目前經過長期的互聯網專業研究和對傳統企業的服務,已經積累了豐富的企業服務經驗。在傳統企業對信息化進程充滿各種疑惑的情況下,專業網絡服務提供商應該并且能夠承擔"企業E化"助動劑的職能。
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